Servicios Avanzados Para El Control De Personal

Es posible, cuando se dirige una compañía, acudir a servicios para el control de personal que provienen de otras compañías y en tales circunstancias lo más sabio es confiar en firmas profesionales de IT, debido a que estas proveen programas de computadora muy competentes. Al contactar a estas firmas se pueden notar grandes beneficios como la posibilidad de dedicar menos tiempo a ciertas labores y dedicarlo a otras y por ello es que muchas compañías hoy adquieren soluciones de software, para solventar sus necesidades en el manejo de los recursos humanos.

En el área de recursos humanos se puede ver, según cada organización, un ambiente amplio y diverso en el que la personas a cargo deben dedicar mucho tiempo y esfuerzo para que el andamiaje administrativo y operacional marchen como deberían. Cuando se tiene un software, así como soluciones de última generación, es posible consolidar la función administrativa con otras de importancia en una sola fuente. De este modo, una organización que maneja un promedio de 400 o 1000 empleados podría acceder a los servicios de firmas especializadas, que cuenten con personal capacitado, así como con herramientas modernas y programas de computadora innovadores;  con ello un control de personal no tendría fallas o limitaciones.

Al consultar en la web es posible hallar organizaciones que ofrecen soluciones computarizadas de nómina, de asistencia, de evaluación y de otras cuestiones en las que las compañías requieren de herramientas confiables. Estas soluciones requieren de cuestiones particulares para su uso y por tal razón se hace hincapié en que se deben adquirir de firmas de reputación, en especial de aquellas que tengan el mejor servicio de postventa.

Por otro lado, en los tiempos actuales muchas compañías necesitan enfocarse en sus actividades principales y dejar las actividades que se pueda a un tercero que cuente con la experiencia y los recursos para ofrecer servicios de calidad. En ocasiones las firmas a las que se acude pueden ofrecer paquetes de manejo que son independientes y con ello es muy poco el soporte o mantenimiento que se requiere. La ventaja de estos paquetes es que se configuran de acuerdo a las especificaciones de cada organización.

Lo cierto del caso es que se deberían dejar de lado estrategias de control de personal que no brindan un panorama real del rendimiento de un plantel, ya que con ellas es muy probable que una organización esté gastando más de lo que debería, cosa que nunca cae bien y que hay que evitar a toda costa.

El Cambio Que Requerían Las Cerraduras Tradicionales

Existen elementos de seguridad que han estado siendo usados desde hace mucho tiempo y que hoy continúan siendo importantes en muchos lugares, los cuales pueden ser notados con mucha facilidad en nuestros hogares, por ejemplo. En una casa hay cuartos y lo más normal es que ellos estén protegidos con cerraduras que se montan en puertas, a fin de permitir su apertura solo al portador de una llave. Se trata de uno de los mecanismos de protección más básicos y conocidos al punto en que los cerrojos no solo se encuentran en puertas, sino también en ventanas, en cofres, en cajas fuertes, etc.

Es raro que las personas analicen la importancia de los mecanismos de seguridad que tienen en casa, a pesar de que los usen cada día y tal vez ello es la razón por la que muy pocas veces se piensa en optimizar los sistemas de seguridad residencial. Tal vez solo se piense en cambiar de guardas cuando se extravía un juego de llaves, lo cual puede suceder con más frecuencia de lo pensado y de hecho puede pasarle a cualquier miembro de la familia y no solo a niños o a personas de edad. Lo cierto es que si se piensa cambiar de cerraduras, lo mejor sería pensar en diseños más actualizados y no seguir usando los mismos cerrojos que tienen los mismos problemas de siempre.

Gracias al trabajo conjunto de expertos de muchas disciplinas, hoy se pueden ofrecer nuevos seguros con los que no hay que preocuparse por el extravío de llaves, simplemente porque no funcionan con ellas. Se trata de sistemas de seguridad que han sido creados sobre tecnologías de validación de identidades y así están en capacidad de reconocer a las personas que pueden abrirles. Para esto primero se debe registrar una cualidad personal –generalmente una huella digital- en la memoria de un lector que va conectado al mecanismo de cierre de la cerradura. Con el registro se determinan las personas autorizadas que luego podrán ingresar a un lugar en particular sin tener que usar ninguna llave.

Las nuevas tecnologías de validación biométrica permiten eliminar varios problemas y así aportan superiores mecanismos de seguridad que son más fáciles de usar, sin que ello implique alguna reducción en los niveles de seguridad. De hecho, las cerraduras potenciadas con soluciones de validación biométrica aportan los mayores niveles de seguridad del momento y por ello cada vez más personas les dan su voto de confianza y acuden a ellas. 

Un Control De Acceso Que Soluciona Muchos Inconvenientes

Es importante que se cuente con un control de acceso, sin importar si se trata de una organización de proporciones titánicas o de un pequeño hogar, ya que cualquier lugar puede ser blanco de los constantes ataques criminales. También es importante recordar que existen varios sistemas y métodos para vigilar los puntos de entrada a cualquier lugar y algunos de ellos superan con creces a los otros. Tomemos el caso de los nuevos dispositivos de validación de identidades, que se incorporan a sistemas de cierre, con los cuales se asegura al 100% que las personas que ingresan a un lugar cuentan con la previa autorización para ello.

Siempre ha sido complejo aportar sistemas de protección que sean lo suficientemente rígidos, en especial cuando bandidos de toda clase actualizan sus estrategias de invasión de manera constante. No obstante, hoy se puede decir que es posible derrotar a cualquier criminal mediante soluciones de protección que no permiten el ingreso de personas no autorizadas. Estas soluciones están construidas alrededor de las cualidades que son únicas en cada ser humano, como las huellas dactilares, tomándolas como el liberador de un seguro en un control de acceso muy eficiente. 

En los sistemas de seguridad, en los que se analizan cualidades biológicas, no es necesario usar elementos adicionales que son los que perseguían los criminales para lograr su cometido. Cuestiones como contraseñas, llaves o pases de entrada pueden ser obtenidas por personas con malas intenciones y muchas veces se cuenta con el beneplácito de las personas a las que se les han asignados dichas cuestiones para que las usasen de forma intransferible. Así muchas personas, a pesar de que no debían, les prestaban a otros las llaves o pases de entrada que les habían sido conferidos para uso personal.

Por otro lado, una huella digital no puede ser prestada a otro, sin importar cuánto se intente, del mismo modo que, sin importar el esfuerzo que se haga, una huella no puede ser robada. Teniendo estas cuestiones en mente es que se crearon los primeros prototipos de mecanismos de seguridad, que hacían un chequeo dactilar a las personas que pretendían ingresar a un lugar determinado. Estos prototipos, como era de esperarse, presentaban varios problemas que han sido con creces superados y hoy los sistemas para el control de acceso, basados en el chequeo dactilar, ofrecen una de las mejores opciones del momento, en especial si ya se ha probado sin éxito con otras muchas alternativas. 

Modalidades De Identificación En La Actualidad

Cuando se habla de identificación es posible pensar en cuestiones como cédulas y pasaportes, los cuales son documentos muy importantes por varias razones. Lo cierto es que estos y otros documentos han sido blanco de ataques criminales a lo largo de la historia y así los robos de identidad y las suplantaciones han sido un dolor de cabeza para muchas personas y para muchas organizaciones. La buena noticia es que cada vez aparecen nuevas tecnologías que impiden el uso de documentos de identidad por parte de personas ajenas a su titular y una de dichas tecnologías es la de autenticación biométrica. Con esta tecnología ha sido fácil añadir más información biométrica, aparte de las huellas digitales, a documentos haciéndolos así imposibles de clonar y posibilitando solo su uso al titular. Esto último se lograr al someter a una persona a un rápido escaneo de alguna cualidad personal en lugares como aeropuertos, bancos, puestos de votación y muchos otros.

Por otra parte, existen otras tecnologías que también desempeñan en el presente un papel fundamental y una de estas es la de identificación por radiofrecuencia, también conocida como RFID. Con esta tecnología ha sido fácil crear sistemas de seguridad, de rastreo, de manejo de inventarios y muchos otros que son vitales para el funcionamiento de muchas organizaciones. Por ejemplo, en lugares como bodegas la RFID es ideal porque reduce los tiempos que se requerían antes en el conteo de bienes y porque también aporta un sistema mucho más preciso que el conteo manual.

Hoy existen mecanismos que combinan la biometría y la RFID a fin de aportar mayores niveles de seguridad en ambientes sensibles. De esta manera, existen sistemas para el control de admisión que son superados al deslizar una tarjeta y luego pasar un chequeo de alguna cualidad personal. Contrario a lo que se pudiera pensar, este procedimiento es muy rápido y por eso ya muchos lo aplican con éxito y aseguran que solo así han podido dar fin a todos los tipos de intromisiones. Además, es importante indicar que soluciones de este tipo pueden ser implementadas sin tener que invertir demasiado capital o tiempo.

La tecnología de reconocimiento biométrico y la de identificación por radiofrecuencia aportan un gran número de soluciones destinadas a mejorar muchos procesos, y por ello ocupan un importante renglón en el presente, desplazando a otros métodos y dispositivos que nunca pudieron aportar los niveles de seguridad, precisión y rapidez que siempre se requieren.

El Lector Y La Etiqueta

Un sistema de identificación por radiofrecuencia –RFID- está compuesto por un lector y una etiqueta que se comunica, de forma inalámbrica, a una frecuencia determinada. Además, algunos aseguran que los lectores, las antenas y las frecuencias; son la base de un sistema de identificación por radiofrecuencia.

Un lector RFID es en realidad un radio como el que se tiene en el coche o en casa, sólo que el lector RFID recoge señales análogas. Dicho lector produce electricidad que corre por un cable y que luego choca con una pieza de metal en la antena. Aparte de generar la señal, que viaja de la antena al espacio, el lector también toma la respuesta de la etiqueta. De este modo, se podría decir que este lector es como una máquina avanzada de clave Morse, pero en vez de líneas y puntos se transmiten ondas análogas.

En un sistema RFID, el lector puede estar conectado a una o más antenas, las cuales también cuentan con un diseño especial para un máximo desempeño. Lo cierto es que lo importante es entender cómo el lector crea una señal electromagnética y cómo la antena la transmite a determinada zona. Esta zona es conocida como zona de interrogación y es un campo de radiofrecuencia, que puede ser visto como una burbuja gigante que sale de la antena.

Si el lector transmite una señal, necesita algo que la reciba y ese algo es la etiqueta. Una etiqueta RFID se compone de dos partes básicas: un chip, o circuito integrado, y la antena. El chip es un dispositivo muy pequeño que almacena una serie única de números y que sabe qué hacer cuando está enfrente de un lector. Además, la antena le permite al chip recibir potencia y comunicarse, con lo que se establece un intercambio de datos entre la etiqueta y el lector.

Algunas etiquetas son activas y cuentan con una bacteria para impulsar su comunicación. No obstante, la mayoría de las etiquetas en el mercado son pasivas, lo cual quiere decir que sólo se comunican cuando están en el campo electromagnético de un lector. Cuando esto sucede, la etiqueta toma suficiente energía de ese campo y así transmite información. El tipo de comunicación que permite que se dé este intercambio se llama retrodispersión. En la retrodispersión el lector envía una onda electromagnética, a una frecuencia específica, y ésta onda choca contra la etiqueta y ésta la devuelve a una frecuencia diferente, con la información codificada del chip.

Un control de acceso puede convertirse en un mecanismo de seguridad muy poderoso, si cuenta con un lector de patrones oculares, un escáner de huellas, etc. De hecho, los sistemas biométricos son excelentes mecanismos de seguridad.

Shell Y Pay By Touch

Desde el año 2007, los conductores de Chicago cuentan con una nueva manera de pagar la gasolina: con sus huellas digitales. Desde hace ya un tiempo, las estaciones de gasolina de Shell están haciendo pruebas con sistemas biométricos que les permiten a los usuarios ir al surtidor, escanear sus huellas dactilares en un lector y llenar sus vehículos. Este sistema también se usa en las tiendas de abarrotes de Shell y está conectado a las tarjetas de crédito de los usuarios.

Uno de los managers de Shell ha asegurado que los clientes siempre buscan maneras de cargar gasolina que sean más rápidas y simples, a la vez que también desean que sus transacciones también sean más seguras. Para poner en marcha este sistema, los consumidores deben escanear sus huellas digitales en un kiosco, dentro de la estación de gasolina y allí enlazan la información de pago.

Shell ha optado por un dispositivo biométrico hecho en San Francisco, por una compañía llamada  Pay By Touch. Adicionalmente, Shell se ha asociado con otras empresas de tecnología con el fin de modernizar sus estaciones de gasolina, es así que en muchas de ellas ya se cuenta con modernas pantallas. Lo cierto es que el uso de sistemas biométricos en estaciones de gasolina es algo que aún muchos ignoran. Por otro lado, están los que afirma que ya era hora de que el suministro de gasolina se hiciera más moderno y ¿qué mejor manera de hacerlo que con el uso de la biometría?

Lo cierto es que el uso de la biometría cada vez está llegando a más sectores de venta de productos y servicios, ya que se trata de uno de los mecanismos de pago más rápidos y seguros del momento. En los Estados Unidos esto puede notarse con facilidad, por ejemplo; SuperValu –una de las tiendas más famosas del país-, ya cuenta con sistemas de pago Pay By Touch en varias de sus filiales.

Volviendo al caso de Shell, los voceros de la compañía han asegurado que este sistema es menos propenso a ser víctima de los robos de identidad, ya que es imposible duplicar o robar una huella digital. Otras alternativas como el efectivo, las tarjetas de crédito y las tarjetas de radiofrecuencia pueden ser robadas y usadas por otros, aseguran representantes de Shell. En todo caso, no sólo en esta compañía se piensa así y cada vez son más y más las firmas de renombre que se modernizan mediante la adopción de técnicas biométricas.

Un control de acceso es parte importante de la seguridad de lugares como empresas, oficinas e incluso hogares. Cualquiera fuere el caso, un control de este tipo debe ejecutar estrategias de identificación confiables.

Relojes Biométricos: PayPunch

El PayPunch es un sistema biométrico, para el control de asistencia, que reemplaza a los métodos tradicionales. Dichos métodos tradicionales tenía muchas falencias y, durante mucho tiempo, fueron el dolor de cabeza de varios managers, lo cuales nunca pudieron estar seguros de si estaban pagando lo que sus empleados realmente merecían. 

Al usar el sistema PayPunch se elimina por completo las fichas de llegada o el registro manual de asistencia, puesto que al llegar a su lugar de trabajo, los empleados colocan su dedo en el lector de huellas o colocan su mano en el lector de manos, según sea el caso, y el  PayPunch hace el resto del trabajo. De este modo, se cuenta con un mecanismo efectivo, moderno y sobre todo cómodo. 

Las compañías que ya han implementado este sistema, han accedido a un dispositivo que se paga solo, ya que ayuda al procesamiento automático de datos contables, elimina el “buddy-punching” (práctica en la que un compañero registra la asistencia de otro, que no está presente),  elimina el uso de tarjetas de acceso, evita que los empleados se vayan temprano, elimina las horas extras no autorizadas, etc. 

El sistema del PayPunch usa un dispositivo biométrico que toma 96 imágenes discretas de la mano y crea un algoritmo sofisticado, para generar y almacenar una plantilla numérica. Cada vez que un empleado escanee su mano, se genera un número y se compara con el que está archivado.  De manera precisa, el sistema identifica al empleado y registra su transacción, ya sea de llegada o salida, en una base de datos de nómina. Todo este proceso se realiza en tan sólo un segundo. 

Algunos managers se preguntan si el uso de este tipo de sistema es seguro y legal. La respuesta es: ¡Absolutamente! El PayPunch no almacena imágenes de las manos de los empleados, ni puede usar la información archivada, para crear imágenes de ellas. Tampoco usa nocivos rayos X o ningún dispositivo que pueda ser dañino para la salud. Además, su modo de funcionar lo hace un dispositivo para nada intrusivo, por lo que sus usuarios se sienten cómodos con él. 

Finalmente, hay que mencionar que la inversión hecha en el PayPunch se recupera  en tan sólo un mes. Después de ello, cualquier negocio que haga uso de este sistema verá como el rendimiento de sus empleados aumenta, a la vez que se reducen fugas de capital, las cuales pueden lesionar a las empresas y a la economía en general. 

Un control de acceso es vital en cualquier lugar, no sólo en instituciones del gobierno, y si se quiere contar con un control robusto, los sistemas biométricos son la mejor opción. Con ellos, las personas no deseadas se quedarán afuera.

Sistemas Biométricos: Ventajas De Los Relojes Biométricos

Hoy en día, es posible encontrar disponibles, en el mercado, relojes biométricos que permiten llevar un control de los horarios de llegada y salida de los trabajadores, de  cualquier negocio. Para llevar este control, los empleados suministran su huella digital, al llegar y salir de su sitio de trabajo.

La información que se archiva en estos aparatos puede ser bajada y estudiada, para la elaboración de informes sobre desempeño laboral. De este modo, los relojes biométricos son lo que muchos directores y en especial trabajadores del área de contabilidad, siempre habían deseado.  

Para poder hacer uso de un reloj biométrico, los trabajadores deben matricularse en el sistema. Este proceso es muy simple porque el usuario sólo debe posicionar su dedo, sobre un escáner de huellas, dicho escáner analiza y almacena la información de la huella en su memoria. Más tarde, el trabajador volverá a pasar por este control – ya sea entrando o saliendo- y volverá a colocar su dedo en el lector, el cual guardará en su disco duro la hora exacta del ingreso o egreso del empleado.

Con este desarrollo los empleadores pueden llevar un control exacto de horarios laborados, reduciendo los fraudes o suplantaciones de identidad. Aparte de esto, los relojes biométricos también ayudan a reducir costos, porque se evita la producción de credenciales de acceso o de tarjetas de asistencia laboral. Consecuentemente, los empleados también se ven beneficiados puesto que no tienen que llevar pases de acceso y porque no tienen que memorizar claves o contraseñas.

Por otro lado, los sistemas tradicionales, para el control de la asistencia, eran muy ineficientes. Las posibilidades de burlarlos eran muchas y algunos empleados sacaban provecho de esta situación. Durante mucho tiempo, muchos trabajadores aprovecharon lo lapso de los mecanismos de control para tapar retrasos, ausencias y hasta el abandono del puesto de trabajo. Todo esto se terminó con los relojes biométricos.

A raíz de la reciente recesión en la economía, se ha hecho necesaria la reducción de gastos de operación en muchas empresas. Con el fin de evitar recortes de personal, se han explorado otras alternativas, entre las que los relojes biométricos han sido una de las más significativas. Según estudios  recientes, el uso de relojes biométricos puede ahorrarle a dueños de empresas hasta un 10%, lo cual es una buena noticia.  Además el costo de los sistemas biométricos ya no es una excusa, puesto que es posible encontrar aparatos de muy buena calidad y desempeño, a precios bastante cómodos.

OFICINAS Y VIVIENDAS INTELIGENTES

Las nuevas tecnologías permiten tener oficinas y viviendas inteligentes, estableciendo sistemas que usan cámaras de videovigilancia en diferentes lugares, además de sistemas que establecen un control adecuado de gastos, al programar el encendido de luces o aparatos; junto con sistemas de control remoto, que permiten un control más cómodo de varias funciones en áreas de trabajo o residencias.  

Los dispositivos del momento cada vez son más eficientes, pero a la vez más simples. De esta forma es posible encontrar sistemas que sólo necesitan una pantalla y un tomacorriente para hacer -de oficinas o viviendas- sitios muy modernos con altos niveles de confort y seguridad. Este sistema usan pantallas táctiles, que permiten controlar totalmente una oficina o casa de manera presencial o a distancia, usando teléfonos móviles u ordenadores. 

Las ventajas que este tipo de tecnologías ofrecen, van desde el uso de cámaras que hacen monitoreos de vigilancia, alarmas, uso razonable de servicios públicos y la posibilidad de hacer las compras del supermercado online. Este tipo de tecnología permite mejorar la calidad de vida de las personas en su  casa u oficina, a la vez que se reducen gastos de manera significativa y se aumentan los niveles de seguridad en estos recintos. 

En países como Chile es posible encontrarse con este tipo de adelantos, que en los últimos años han permitido crear oficinas y viviendas inteligentes. En el país austral, se han instalado sistemas de seguridad eficientes, además de dispositivos para el ahorro de electricidad o agua. Esto último ha sido lo que más ha llamado la atención de posibles clientes, que necesitan reducir gastos, ya sea en sus hogares o sitios de trabajo. Un control de presupuesto es algo que todo el mundo quisiese lograr. 

Otro aspecto positivo de este tipo de tecnologías, tiene que ver con la posibilidad de ambientar cualquier sitio, pudiendo establecer selecciones de canciones para ser tocadas a determinada hora del día. También se pueden controlar el aire acondicionado, la calefacción, el nivel de intensidad de las luces y abrir y cerrar persianas a control remoto. Esta tecnología también se puede aplicar a puertas y ventanas, lo que hace más cómodas las cosas, al poder abrir una puerta sin tener que levantarse del escritorio o de la cama. 

Aparte de estos adelantos tecnológicos, también existen soluciones que usan sensores de presencia para prender luces o dispositivos electrónicos a distancia, lo que crea la sensación de que hay alguien en dicho sitio, espantando así a posibles invasores de viviendas u oficinas inteligentes. 

MEJORAS AL ANÁLISIS DE RASGOS FACIALES

Un sistema de biometría facial permite establecer la identidad de una persona, analizando los rasgos de su cara. En general, un sistema de esta naturaleza cuenta con un dispositivo de captura, que toma una foto de la cara de la persona a ser escaneada y la compara con los registros de una base de datos, usando un software especial.

Los sistemas biométricos, que hacen análisis de rasgos faciales, tienen tareas desafiantes que llevar acabo, por ejemplo, verificar la foto de una persona y contrastarla con una base de datos de infractores. Dicha tarea se puede hacer muy difícil cuando los sistemas usan imágenes de baja calidad, lo que sucede con bastante frecuencia. En la actualidad, investigadores del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, en los Estados Unidos, han establecido nuevos pasos, que pueden mejorar ampliamente la calidad de las imágenes faciales, que se obtienen en terminales aéreos o marítimos. Además, este instituto también ha encontrado la manera de introducir mejoras a la tecnología de análisis de rasgos faciales, que ya existe en la actualidad.

Las personas que ingresan a los Estados Unidos son fotografiadas, a al vez que se les tomas sus huellas dactilares de forma digital, como parte de  del programa de visitantes, establecido por el Departamento de Seguridad Nacional. Este programa de visitantes   y el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, trabajan de la mano para desarrollar nuevos procesos tecnológicos, para la identificación de personas por sus rasgos faciales.  En un comienzo las imágenes que se recolectaban en terminales no eran de buena calidad, por lo que no eran de mucha ayuda. De esta manera, se hizo un esfuerzo conjunto para introducir mejoras al análisis de rasgos faciales, sin la necesidad de deshacerse de la tecnología ya existente. Para ello se hizo un análisis profundo del proceso de captura de imágenes, después del cual se pudieron establecer varios pasos a seguir y así, obtener imágenes de mejor calidad.  Consecuentemente, se pudo concluir que las fotografías debían ser tomadas con un enfoque total y con cámaras tradicionales, para que las personas pudieran identificarlas y mirarlas fácilmente.

Después de seguir estas recomendaciones y otras más, se hizo una prueba con 300 personas, donde se simularon las condiciones de un punto de ingreso al país. En esta prueba el 100% de las imágenes capturaron la cara de las personas, toda ellas vieron a la cámara de frente, además los investigadores introdujeron mejoras, al usar la superposición de gráficos para poner la cámara en posición adecuada.  De este modo, se encontró una manera sencilla para mejorar el rendimiento de los sistemas de reconocimiento facial ya existentes.

 

EDIFICIOS INTELIGENTES

Las edificaciones inteligentes, son aquellas que cuentan con diseños arquitectónicos y tecnológicos, con el fin de generar espacios eficientes y cómodos para sus ocupantes. De esta manera, se podría concluir que un edificio inteligente, es aquél que cuenta con las conexiones -físicas e inalámbricas-  para permitir controlar a distancia, un conjunto de dispositivos de tecnología, desde un mando central.  Es decir que con sólo apretar botones se pueden ejecutar funciones sencillas o complejas, que son de vitalidad en cualquier edificio. 

En los años ochenta se comenzó a hablar de edificios inteligentes. En esta época se comenzaron a ver los primeros diseños, que mostraban edificios con sistemas automáticos que permitían el ahorro de agua y energía. Del mismo modo, estos diseños mostraban la posibilidad de contar con avanzados sistemas de telecomunicaciones, que facilitaban la generación y trasmisión de información. 

Actualmente, las empresas dedicadas a la construcción, sugieren a sus clientes que opten por los diseños de edificios inteligentes, puesto que estos llaman más la atención y por ello son más fáciles de rentar que los edificios tradicionales. Las edificaciones comunes y corrientes, han venido a quedar obsoletas, ya que no cuentan con los servicios y facilidades que muchos clientes requieren.

A pesar de que los edificios inteligentes cuentan con grandes adelantos tecnológicos, esto es sólo un componente de todo el paquete. Para que un edificio pueda ser llamado inteligente, también debe contar con personal administrativo capaz de sacar el mejor provecho de estas construcciones. 

Por el lado de los requerimientos tecnológicos, los edificios inteligentes cuentan con componentes electrónicos de avanzada que se pueden dividir en cuatro áreas principales: uso racionalizado de la energía, sistemas de seguridad, dispositivos de telecomunicaciones y la automatización de las áreas de trabajo. Un edificio ideal debería integrar estos cuatro aspectos en un solo sistema de cómputo, que debe ser simple, pero poderoso. Para esto, se necesita contar con equipos y programas de computadora y  establecer conexiones de red. En un comienzo, integrar estos cuatro aspectos era algo difícil, sin embargo ya existen empresas capaces de ofrecer soluciones completas a sus clientes. 

Como es posible imaginarlo, son los países industrializados los que más avances han hecho en esta área. Un ejemplo de ello puede verse en Estados Unidos, de hecho es en este país donde se encuentran los pioneros de los edificios inteligentes y, por ello, la mayoría de proveedores pueden ser encontrados allí. Por otra parte, la legislación y la economía permiten ver edificaciones de avanzada en cualquier lugar de los Estados Unidos. 

SISTEMAS INALÁMBRICOS DE SEGURIDAD

En el mercado es posible encontrar una cantidad de sistemas inalámbricos, que son útiles para reforzar las estrategias de seguridad de personas, equipos o lugares. Hoy en día, la tecnología ha permitido desarrollar dispositivos tan pequeños, que pueden llevarse atados al cuello, a la muñeca o a otra parte del cuerpo, sin ser notados. De la misma forma, dichos dispositivos están fabricados con materiales de alta duración, que los hacen resistentes al impacto y al agua. 

La naturaleza de estos dispositivos, les permite activar una alerta de emergencia cuando así se necesita. Con sólo apretar un botón, se estará emitiendo una llamada de emergencia, que se será detectada por dispositivos informáticos, que pueden establecer la localización de la persona, a la vez que pueden retransmitir la señal a organizaciones de seguridad. Este tipo de tecnología puede encontrarse en empresas, embajadas, bases militares, centros de salud, penitenciarias, centros de reclusión, etc.  

De modo similar, existen sistemas inalámbricos de seguridad, que pueden ser adheridos a la superficie de cualquier aparato o equipo que se quiera proteger. De este modo, se establece un sistema antirrobo, que evita la sustracción de equipos,  mercancías, vehículos o cualquier otro objeto que pueda ser importante. Esto se debe a que estos dispositivos pueden ser ubicados desde un ordenador, que establece la ubicación de ellos en un par de segundos, lo cual también es útil para rastrear cualquier aparato o persona que ha salido de su rango. Normalmente, cuando un dispositivo de esta índole ha salido del área autorizada, se emite una señal de alarma al ordenador principal. 

La tecnología de sistemas inalámbricos, también es útil para cuidar la seguridad de un lugar. Es por ello que se pueden instalar cámaras y sensores de seguridad, en aquellos sitios que más lo necesiten, brindando a sí una vigilancia segura y difícil de detectar por posibles invasores. Un sistema de este tipo puede conectarse a Internet y así, permitir ver los que las cámaras registran en ese preciso momento. 

Los sistemas inalámbricos de seguridad tienen muchas ventajas. Una de ellas tiene que ver con la libertad de movimiento, que no era posible con los sistemas que usaban cables. Por otra parte, su instalación puede ser llevada a cabo por el mismo usuario, sin la necesidad de personal adicional. En el caso de las personas es una buena herramienta, para evitar posibles secuestros o escapes. En el caso de los bienes de una empresa, es una buena forma de ahorrar dinero al evitar pérdidas o robos

CIRCUITOS CERRADOS DE TELEVISIÓN

Los circuitos cerrados de televisión son sistemas, en los que se usan cámaras de video, para transmitir imágenes a un conjunto de monitores, en un lugar determinado. Estas cámaras de video se ubican en áreas estratégicas con fines de seguridad y vigilancia.  

Los circuitos cerrados de televisión han cambiado bastante, gracias a los avances de la tecnología. De este modo, se ha pasado de las cámaras de vigilancia a blanco y negro, a cámaras a color y de alta definición, que pueden moverse y hacer planos con acercamientos. Otro notorio avance tiene que ver con los grabadores de video digital, que tienen una gran capacidad de almacenamiento. Una cámara de este tipo puede grabar por muchos años, con funciones como detectores de movimiento, además de dispositivos que les permiten operar de manera independiente. De la misma manera, los circuitos cerrados de televisión, han sido altamente beneficiados por los protocolos de Internet para la trasmisión de videos a través de la red y en formato digital. Una cámara de seguridad de esta naturaleza permite ver lo que ella registra en Internet, usando una computadora o un teléfono móvil 3G. 

Los sistemas de videovigilancia son, con frecuencia, usados en edificios que necesitan altos niveles de seguridad como bancos, casinos, terminales aéreas, estaciones de transporte público y almacenes. Del mismo modo, son también usados por personal de seguridad para vigilar corredores y oficinas donde pueden ser monitoreados desde un cuarto de control. En algunos países, ya  se están usando cámaras en exteriores para monitorear el tráfico y la movilidad de automotores, para así detectar infractores y enviar ayuda inmediata en caso de accidentes. 

Los circuitos cerrados de televisión has venido a posicionarse en otras áreas, como lo es la seguridad domiciliaria. Los sistemas de seguridad para el hogar se han vuelto necesarios al igual que las alarmas contra incendios y los sistemas de control de temperatura.  Estos sistemas de vigilancia se usan para grabar los movimientos al interior de una residencia y dentro del perímetro de una propiedad, especialmente cuando una vivienda está deshabitada. 

Aunque se puede llegar a creer que los circuitos cerrados de televisión atentan contra la privacidad, el riesgo de que estos violen algunas libertades es remoto. Por un lado, las cámaras son ubicadas en áreas públicas (excepto en seguridad domiciliaria). Por otra parte, son un método efectivo para la prevención de crímenes, puesto que muchos perpetradores, ante la presencia de cámara de vigilancia, prefieren desistir de sus intenciones, ya que éstas pueden identificarlos fácilmente. 

BIOMETRÍA Y CÓDIGOS DE BARRAS BIDIMENSIONALES

La biometría, más los códigos de barras bidimensionales, constituyen un método para la representación digital de información de manera sencilla y efectiva. Las empresas que desarrollan esta tecnología, proveen aplicaciones biométricas con códigos de barras en dos dimensiones para otras empresas, frecuentemente, para la identificación rápida y efectiva de productos o para mejorar los sistemas de control de asistencia de empleados.  

Las compañías que usan tecnologías de esta índole, pueden generar mayor eficiencia y productividad, puesto que disminuyen los tiempos que toma identificar y rastrear mercancías, a la vez que se disminuye el tiempo y esfuerzo, para hacer registros y procedimientos de nómina, en el caso de las empresas que usan códigos de barras bidimensionales, para el control de horas de salida y llegada. De la misma manera, existen muchas otras organizaciones que usan estos sistemas, como agencias de seguridad, de gobierno o militares. 

Los códigos de barras bidimensionales funcionan de la mano con dispositivos de seguridad por biometría, para aumentar los niveles de seguridad e identificar de manera precisa personas u objetos. Un ejemplo de esto, se puede ver en aeropuertos, donde lectores de huellas digitales convierten dicha huella en un código de barras bidimensional, que después es impreso en el pasabordo del pasajero. De esta manera, toda la información que un indicador de biometría contiene, es condensada en un pequeño rectángulo, llamado código de barras bidimensional.   Convertir una cualidad biométrica física como las huellas dactilares, los patrones vasculares, los patrones oculares o el ADN, en un pequeño y simple código ayuda a procesar datos complejos más rápido y de manera más sencilla, especialmente en aquellos lugares donde el tiempo es valioso, como lo son los aeropuertos, evitando así las largas filas que antes se solían presentar. 

Para las empresas dedicadas a la fabricación o compraventa de mercancías, el uso de esta tecnología permite dirigir negocios de manera productiva, eficiente y con un alto nivel de seguridad.  Los márgenes de ingresos se aumentan con el uso de estos códigos, puesto que se puede rastrear mercancías en tiempo record, al mismo tiempo que se previene el robo de las mismas, lo que resulta en una clara disminución de perdidas y menos cantidad de errores humanos. 

El uso de la biometría y de los códigos de barras bidimensionales, hace más simple la autenticación de personas.  Un ejemplo de ello puede verse en credenciales de identificación que contienen códigos bidimensionales, que permiten almacenar toda la información del portador en una pequeña área.

CÁMARAS DE SEGURIDAD EXTERIORES

A la hora de pensar en la seguridad, las cámaras para exteriores parecen ser una buena alternativa. Éstas son importantes porque pueden detectar el peligro antes que sea demasiado tarde, lo cual permite anticiparse a las acciones criminales y ser de más utilidad, que las cámaras localizadas en interiores. 

Cuando se piensa comprar una cámara de seguridad para exteriores hay que considerar algunas cosas, lo primero es el precio. Algunas cámaras pueden tener costos bastante altos, mientras que otras pueden tener costos más asequibles. Por otro lado,  hay que considerar la marca -lo que puede estar relacionado con el precio- y finalmente hay que también pensar en la calidad del dispositivo que se piensa adquirir, lo que determinará su duración y su desempeño. 

En cuanto al precio, lo mejor es hacer las cosas con mucho cuidado. A veces por ahorrar dinero se compran aparatos que no son de buena calidad y que al final de cuentas no son muy buenos, en cuanto a duración o desempeño. Para entender mejor la ecuación, hay que pensar que cuanto más valioso sea lo que se piensa proteger, mayor deberá ser la inversión a hacer. De este modo, si se quiere cuidar de mercancía lo mejor es optar por una cámara más costosa. Por el contrario, si es como método complementario de un sistema de seguridad más grande, una cámara de módico precio no estaría mal.

 En cuanto a la marca, en el mercado hay bastantes para escoger. En general las funciones son las mismas y las variaciones entre una marca y la otra son sustanciales, pero pueden hacer la diferencia. De esta forma, es posible encontrase con marcas muy populares y otras no tanto. Para una persona común y corriente, la gran cantidad de marcas y referencias  puede ser desconcertante, para lo cual se recomienda asesorarse con personal especializado y, que preferiblemente, no trabaje para ningún fabricante o distribuidor de cámaras de seguridad exteriores. En este caso, lo mejor es investigar respecto al tema con personas que hayan adquirido estos dispositivos, por otra parte hay que tener claras cuáles son las necesidades que se tienen. 

Adquirir una cámara de esta naturaleza puede ser un factor determinante, a la hora de brindar seguridad a un negocio o a una vivienda. En cualquiera de los casos hay que procurar que dichos positivos no sean demasiado obvios, para evitar que manos criminales los destruyan. Asimismo, hay que protegerlas de las inclemencias del clima, para alargar su duración.

FIRMA DIGITAL

Una firma biométrica digital es equivalente a la firma tradicional hecha a mano, en muchos aspectos. No obstante, si la primera se implementa con propiedad  se hace más difícil de copiar que una de tipo convencional.

Los esquemas digitales de firma están basados en la criptografía y deben adoptarse de la forma adecuada, para que sean efectivos. Las firmas digitales pueden usarse en correos electrónicos, contratos  o en cualquier otro tipo de documento, en el que se usen protocolos criptográficos. De esta manera,  una firma digital es una manera efectiva de confirmar la originalidad de cualquier mensaje. Cada firma digital contiene un elemento secreto, que sirve para validarla y comprobar que el dueño real de dicha rúbrica ha sido el remitente.  

Esta aplicación es útil en muchos aspectos de la vida diaria, sin embargo hay que seguir ciertas recomendaciones, para evitar algunos inconvenientes. Por ejemplo, siempre hay que estar seguro de que el mensaje y la firma no han sido alterados durante la trasmisión. El uso de la codificación para esconder el contenido del mensaje sin cambiar la firma puede parecer eficiente, aunque es posible cambiar un mensaje codificado sin entenderlo. Para evitar que esto suceda, si un mensaje ha sido firmado digitalmente, cualquier cambio a éste, después de la firma, hará que ésta sea invalidada. Además, no existe manera posible de modificar un mensaje y su firma, para producir un nuevo mensaje con firma válida, ya que la sola idea resulta imposible. 

Otro problema a tener en cuenta es que a la hora de usar una firma digital, la información de acceso a ella puede guardarse en el ordenador del usuario, pero éste tendrá que usar únicamente dicho equipo para acceder a su firma digital. Una manera de resolver esto, es guardar la clave secreta de la firma en una tarjeta inteligente. En la actualidad existen varias tarjetas inteligentes diseñadas para ser resistente a cualquier intento de fraude. 

En un proceso de implementación de firma digital  el documento se envía a la tarjeta inteligente, en la que su unidad central de procesamiento, encripta el mensaje usando la clave almacenada del usuario y devuelve el documento ya encriptado. Después de esto, el usuario activa la tarjeta inteligente ingresando su contraseña. 

El sistema de tarjetas inteligentes hace que las firmas digitales sean muy difíciles de copiar, además si el usuario extravía su tarjeta, puede desactivarla. En el caso de las claves almacenadas en ordenadores, las posibilidades de copiarlas son mucho más altas, por lo que se recomienda hacer uso de las tarjetas inteligentes.

BIOMETRÍA EN LOS SISTEMAS DE ATENCIÓN DE SALUD.

En más de una ocasión, los sistemas de atención de salud han cometido grandes errores. Esto se debe a que los registros de los pacientes están mezclados,  las historias clínicas son confundidas y en muchas ocasiones, un paciente recibe una medicación equivocada.  También es posible que la información médica de un individuo, sea vista por una persona sin autorización, por lo que se hace crítico que se apliquen métodos de seguridad para cuidar de los datos médicos  y, de la misma manera, evitar errores que pueden ser embarazosos y en algunos casos mortales.

 Para dar una mano y evitar estos problemas en los sistemas de atención de salud, la biometría parece ser la solución. La biometría estudia y analiza datos biológicos, que son útiles para establecer la identidad de una persona, entre ellos se pueden mencionar las huellas dactilares, la geometría de la mano  o los patrones oculares. De esta forma, ya existen dispositivos de análisis biométricos, para determinar si alguien es quién dice ser y, de la misma manera, se puede establecer si una persona puede acceder al historial médico de determinado paciente o no. 

 La privacidad en los sistemas de atención de salud, es un asunto de vital importancia en la actualidad, mucho más cuando la mayoría de redes de cómputo son vulnerables a todo tipo de ataques. Hoy en día, existen leyes que se garantizan la privacidad de cualquier paciente. La biometría hace que esto sea posible, tanto como para pacientes, como para profesionales de la salud

 El año pasado, en los Estados Unidos, se votó una ley que le ordena a los profesionales de la salud el uso de un seguimiento por registros electrónicos, cada vez que un paciente ingresa a un centro de salud, lo que con la biometría es muy fácil.  Cuando se hace que los registros estén solamente disponibles a alguien que es identificado por indicadores biométricos, un historial sólo será visto por personal autorizado, asegurando así la privacidad de los pacientes. Además de esto, en el caso de que alguien sin autorización intente acceder a un historial médico, las autoridades competentes son notificadas al respecto. 

 Aparte de los asuntos relacionados a la privacidad de los historiales médicos, también se hace relevante asegurarse por completo de la identidad de un paciente. Confundir el historial médico de un paciente con otro puede ser una equivocación fatal, si se da la medicación equivocada, o si el diagnostico del médico se confunde con el de otro paciente. Para evitar esto, la biometría ofrece una manera de conectar un paciente con su historial médico, sin la posibilidad de comer error alguno.

TECNOLOGIA DE VIGILANCIA

La lucha contra el terrorismo ha venido a ser un tema de relevancia en la agenda de muchos gobiernos. Esto ha hecho que se invierta gran parte del dinero de los contribuyentes en sistemas de vigilancia, que pueden monitorear a cualquier persona dondequiera que ésta vaya. De esta manera ya se puede ver -en países industrializados- grandes adelantos tecnológicos, para la vigilancia de ciudadanos.  A continuación se mencionan algunas de estas tecnologías.

-Biometría: en la actualidad el sistema que ha se ha vuelto más popular es el de reconocimiento de iris. Sus aplicaciones pueden utilizarse en cajeros automáticos e instalaciones del gobierno. Actualmente, la biometría es fundamental en países como Estado Unidos en el desarrollo de credenciales de identificación, para lo que se han establecido análisis de patrones oculares y de reconocimiento de voz.

-Sistemas de posicionamiento global: los chips de GPS, en los Estados Unidos, ya están presentes en pasaportes, teléfonos celulares y automóviles. Sus múltiples ventajas son usadas en vigilancia de empleados o en investigaciones de todo tipo.

- Cámaras de transito: en los Estados Unidos la policía de transito ha usado este tipo de cámaras para controlar las infracciones mediante el reconocimiento de placas, lo cual también puede dar una mano para la lucha contra el crimen y en especial el terrorismo. Del mismo modo, en el Reino Unido se ha implementado el uso dual de este tipo de cámaras.

- Navegadores de Internet: un control de cada movimiento que se da, puede ser establecido por los navegadores de Internet. Estos, mediante un chequeo de archivos recientes pueden establecer cuáles son las páginas que se más se visitan. En la actualidad existen algunos sitios Web que pueden guardar “cookies" por décadas. De la misma manera,  los grades motores de búsqueda pueden establecer lo que determinada IP, busca con más frecuencia y en varios casos éstas pueden ser archivadas o hechas publicas.  

- Identificación por radiofrecuencia: las tarjetas de proximidad han llevado los conceptos de vigilancia y seguridad a otros niveles. Estas tarjetas son dispositivos que envían señales continuas a un lector para saber la posición exacta de una persona todo el tiempo. Para conocer la posición de alguien, mediante este tipo de tecnología, no se requiere de un canal directo entre emisor y receptor.

-Vigilancia de audio: esta tecnología es capaz de escuchar el más mínimo susurro,  para así detectar conversaciones sospechosas. Este tipo de adelanto se usa con frecuencia en Europa, para monitorear conversaciones y detectar agresiones verbales en áreas públicas. Por otra parte, estos dispositivos pueden trabajar de modo conjunto con atrás tecnologías.